
Assim como já ocorrera em 2011, o tema mobilidade deve liderar o ranking das tendências tecnológicas e os investimentos pelas organizações. Muito além do gerenciamento de dispositivos e da consumerização, as empresas vão sentir a força do social e do móvel. As pessoas hoje têm uma experiência de mobilidade cada vez maior fora do seu ambiente de trabalho, tendo acesso a conteúdo de interesse próprio e redes sociais de seus dispositivos móveis a qualquer hora e onde quer que estejam. Agora elas querem ter essa mesma facilidade para trabalhar. As empresas deverão tirar proveito dessa mudança de comportamento para os negócios, voltando suas estratégicas tecnológicas às aplicações neste novo ambiente de mobilidade.
O e-commerce também deve se tornar mais social e móvel. Após investir em ferramentas para medir o comportamento do usuário, o comércio social e móvel crescerá, podendo representar entre 20 e 30% de todas as transações do comércio eletrônico. Os dispositivos estão cada vez mais avançados e as pessoas estão cada vez menos dispostas a esperar para realizar suas compras através do computador.
A publicidade e as apostas móveis serão incentivadas devido à realização das Olimpíadas de Londres, contribuindo para a decolagem da tecnologia NFC.
Outro destaque irá para os acessos multiplataformas. É cada vez mais comum a utilização de outros meios de comunicação enquanto se assiste TV. Estima-se que 80% dos norte-americanos usuários de internet móvel a acessam enquanto assistem televisão, sendo que 36% buscam informações à partir de anúncios assistidos.
No entanto, a informação mais preciosa é que as empresas entendam a simplicidade como algo obrigatório em suas aplicações, garantindo uma experiência otimizada aos usuários.
Fontes: Digital Stats, IDG, Juniper e TDec.


